Formulario de desistimiento

HOW TO USE THE WITHDRAWAL FORM

Si desea rescindir el presente contrato, deberá indicar sus motivos y devolvernos el Producto en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de su pedido.

Si el Producto se nos envía después de la fecha límite, GLOBALFREAKS se reserva el derecho de rechazar el paquete.

A continuación le indicaremos cómo ejercer su derecho de desistimiento:

1. Indique su intención de devolver el producto mediante el formulario que encontrará aquí. El formulario debe ser correctamente rellenado y enviado a la siguiente dirección:

KAME RETAIL, S.L.

Sant Martí de Tous, 5, 08700, Igualada (Barcelona)

E-mail: [email protected]

2. Una vez recibido el formulario de retirada que nos ha enviado a la dirección anterior, le enviaremos la información necesaria por correo electrónico para que pueda devolvernos el Producto adquirido.

3. Una vez que recibamos estos documentos, el equipo de atención al cliente de GLOBALFREAKS se pondrá en contacto con usted para indicarle su número de incidencia y cómo proceder con la devolución.

4. Una vez que hayamos recibido su paquete en nuestro almacén, el reembolso se hará y se confirmará por un correo electrónico que contendrá toda la información relacionada con la transacción.